(网经社讯)5月22日消息，近日，平安健康互联网股份有限公司（01833.HK，下称“平安好医生”）宣布，旗下原有“AI医生”产品完成全面迭代升级，正式焕新为“平安智享家医”。全新产品依托平安自研“医博通”医疗大模型打造，采用“AI秒级响应+真人医生全程监督”的双层服务模式，全面打通平安“到线、到院、到家、到企”四到一体化医疗健康服务网络，进一步完善平台全周期、全场景智慧医疗服务体系。

据介绍，本次升级并非简单功能迭代，而是平安好医生对AI家庭健康服务体系的系统性优化。底层技术层面，平安智享家医深度搭载平安医博通多模态医疗大模型，依托海量真实医疗数据、标准化诊疗知识库与持续迭代的算法能力，具备快速问诊、健康评估、报告解读、慢病管理、用药指导等全方位智能服务能力，可实现用户健康需求的秒级响应，大幅提升健康咨询与诊疗前置服务效率。

据网经社数字健康台（DL.100EC.CN）获悉，在服务模式上，平安智享家医构建起AI赋能、真人兜底的规范化服务链路。区别于纯AI问答产品，该服务以智能算法承接基础、高频、重复性健康咨询工作，同时由专业真人医生全程参与审核、监督与兜底，有效规避纯AI诊疗的不确定性问题，兼顾服务效率与医疗专业性、安全性，契合大众日常健康咨询、居家健康管理的核心需求。

依托平安集团成熟的医疗生态布局，全新升级的平安智享家医深度联动“四到”服务网络，实现线上线下服务闭环。线上可提供全天候智能问诊、健康科普、慢病随访、用药提醒等轻量化服务；线下可无缝衔接院内就诊协助、上门医护、企业团检、社区健康管理等多元落地场景，打通线上咨询、线下就医、居家养护、企业健康保障的全链条服务壁垒，覆盖个人、家庭、企业多类服务主体。